อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจน ครอบคลุมทุกขั้นตอนการใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงการเดิมพันและการจัดการบัญชีของคุณ ทุกข้อเป็นกฎเกณฑ์ที่เราใช้จริงในการดูแลแพลตฟอร์ม

กฎเกณฑ์บัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝากและถอนเงินข้อกำหนดการเดิมพันและการจ่ายรางวัลนโยบายการระงับและปิดบัญชีข้อตกลงการใช้งานเนื้อหา
all88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจน ครอบคลุมทุกขั้นตอนการใช้งาน
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเรามาพร้อมกับนโยบายที่ชัดเจนเรื่องการเก็บข้อมูล ความปลอดภัยของบัญชี และสิทธิ์ที่คุณมีในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมที่จำเป็น ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งาน เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลนี้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบเมื่อหมดความจำเป็น

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงาน

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เราเข้ารหัสข้อมูลการเงินและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณทันที

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถาม เราเปิดให้บริการหลายช่องทาง ตั้งแต่แชทสดในเว็บ อีเมล ไปจนถึงไลน์ที่ตอบกลับไว ไม่ว่าคุณจะอยู่ภูเก็ตหรือระยอง เชื่อมต่อกับเราได้ง่ายผ่านมือถือ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กฎเกณฑ์การฝากถอน หรือขั้นตอนยืนยันบัญชีได้ทันที ใช้ได้ทั้งหน้าเว็บและมือถือ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือขอคำอธิบายข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราตอบกลับภายในวันทำการเดียวกันหรือถัดไป เหมาะกับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียด

ไลน์ซัพพอร์ต

เพิ่มไลน์ออฟฟิเชียลของเราและส่งข้อความถามได้โดยตรง เจ้าหน้าที่จะตอบกลับพร้อมอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัย รวมถึงแนะนำขั้นตอนหากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำขอเพิ่มเติม

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย ตั้งแต่เรื่องการยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนปิดบัญชีและการเก็บข้อมูลหลังปิด ถ้าไม่เจอคำตอบที่นี่ ถามซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและเริ่มใช้บริการ หากมีการปรับปรุงในภายหลัง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และให้เวลาคุณอ่านก่อนมีผลบังคับใช้จริง

การยืนยันครั้งแรกต้องส่งเอกสารบัตรประชาชนและหลักฐานบัญชีธนาคาร หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณถอนได้โดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่เราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติหรือคุณเปลี่ยนบัญชีถอนเงิน

ขึ้นอยู่กับความรุนแรง หากเป็นการละเมิดเล็กน้อย เราจะส่งคำเตือนก่อน แต่ถ้าพบการใช้เอกสารปลอม เข้าถึงจากพื้นที่ห้าม หรือฟอกเงิน เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือหลายปี เพื่อใช้ในการตรวจสอบและรายงานภาษี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนปิดบัญชี หลังปิดแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่อาจเก็บบันทึกการทำธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต